Absage und Ausfall
Termin absagen leicht gemacht
Falls Sie einen Termin bei Körperleicht | Wellnessmassagen nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, diesen mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. So kann ich den Termin neu vergeben und allen anderen Kunden gerecht werden.
Wichtig:
Termine die später abgesagt werden oder bei Nichterscheinen, werden mit einer Ausfallgebühr von 80% der gebuchten Leistung berechnet.
Das ist gesetzlich geregelt und basiert auf § 615 BGB (,,Vergütung bei Ausnahmeverzug‘‘), da ich die Zeit exklusiv für Sie reserviere und kurzfristige Änderungen oft nicht mehr kompensiert werden können.
Danke für Ihr Verstöndnis und Ihre Rücksicht!